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1. Introducción

El presente acuerdo describe los términos y condiciones generales («Términos y condiciones») que regulan la navegación y utilización (i) del sitio de internet www.hcwork.com, (ii) de todos los subdominios que correspondan a www.hcwork.com (en adelante, el “Sitio”), (iii) de todos los subdominios derivados del mismo, propiedad y operados por WORKIA LATAM S.A.S. (en adelante “WORKIA”), con domicilio en ROOSEVELT FRANKLIN D 1 1605 de la Ciudad de Punta del Este, Uruguay, (iv) del Sitio entendido como la “Plataforma” y (v) del o los Servicios (el “Servicio”) brindados a través de la misma, por parte de cualquier persona con acceso al mismo (en adelante el “Usuario” o “Usuarios”).

Al usar o ingresar a la Plataforma y/o utilizar el Servicio, el Usuario acuerda expresamente que declara conocer y aceptar estos Términos y Condiciones. CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR LA PLATAFORMA Y/O EL SERVICIO.

2. Servicio

El Servicio de WORKIA incluye un servicio que permite a los Usuarios acceder al Sofware bajo la modalidad de Software as a Service denominado “HC Work” (en adelante “la Plataforma”), creados con tecnología propiedad de WORKIA o de terceros, el cual Contenido de WORKIA.

Al Servicio se accede a través de una web o página de internet para el Usuario y a través de la creación de una cuenta en WORKIA.

3. Propiedad intelectual

3.1. La Plataforma, la marca “WORKIA”, la marca “HC Work” y la tecnología utilizada, son propiedad exclusiva de WORKIA.

3.2. Todos los textos, gráficos, interfaces de usuario, interfaces visuales, fotografías, imagen comercial, marcas, logotipos, sonidos, música, ilustraciones, y demás contenidos en la Plataforma, con excepción del contenido y datos subido por los Usuarios, son propiedad, o está controlado o licenciado por o para WORKIA, y está protegido por derechos de autor, patentes, marcas y /u otros derechos de propiedad intelectual (en adelante, «Contenido de WORKIA»).

3.3. WORKIA le concede a los Usuarios una licencia no exclusiva, revocable, no transferible, no sub-licenciable sobre la Plataforma, para acceder a la misma y /o utilizar el Servicio de conformidad con los presentes Términos y Condiciones. Los Usuarios no podrán hacer otros usos de la Plataforma ni del Servicio por fuera de los permitidos expresamente en los presentes Términos y Condiciones. Toda licencia sobre el Contenido de WORKIA no otorgada expresamente en estos Términos y Condiciones se considerará no otorgada, y dicho contenido no podrá utilizarse de ninguna manera sin el expreso consentimiento previo por escrito de WORKIA. El Usuario bajo ninguna circunstancia podrá modificar, copiar, o crear trabajos derivados basados en los Servicios y/o vender, redistribuir, comercializar, alquilar, y/o sublicenciar, los mismos, excepto aquellos expresamente autorizados.

3.4. Utilización. El Usuario o los Usuarios pueden utilizar la Plataforma y el Servicio exclusivamente con fines lícitos.

3.5. Derechos de terceros. Los Usuarios declaran y garantizan que el Contenido de Usuario no viola ni violará ningún derecho de terceros, incluyendo y sin limitarse a derechos de propiedad intelectual. Los Usuarios liberan expresamente de responsabilidad a WORKIA por cualquier reclamo de terceros que pudieren tener lugar por la utilización de la Plataforma y del Servicio. El Usuario se compromete a no utilizar, copiar o distribuir cualquier contenido no especificado y autorizado expresamente en estos Términos y Condiciones, incluyendo y sin limitarse a cualquier uso, copia o distribución de cualquier material de terceros obtenidos a través de la Plataforma y/o los Servicios para cualquier propósito comercial.

4. Sitios y servicios de terceros

4.1. En ocasiones, la Plataforma y/o el Servicio podrían permitir la vinculación a otros sitios web, servicios o recursos en Internet, al mismo tiempo que otros sitios web, servicios o recursos de Internet podrían contener enlaces a la Plataforma y/o el Servicio.

4.2. El acceso a los recursos de terceros en Internet se realizará bajo responsabilidad de los Usuarios. Los recursos de terceros no están bajo el control de WORKIA y los Usuarios reconocen que WORKIA no es responsable por el contenido, funciones, legalidad, o cualquier otro aspecto de los sitios o recursos de terceros.

5. Renuncia de garantía

5.1. El Servicio se ofrece sin garantía de ningún tipo, incluyendo pero no limitándose a las garantías de título, comercialización, y cualquier otro tipo de garantía personal o comercial.

5.2. El Usuario entiende y acepta que ni WORKIA ni sus representantes, empleados, socios y/o licenciantes pueden dar garantía alguna acerca de: a) la seguridad del contenido al que acceden los Usuarios a través de la Plataforma y/o Servicio; b) que la Plataforma y/o el Servicio cumplan con las expectativas del Usuario; (c) que el funcionamiento de la Plataforma y/o Servicio sea ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores; y (d) que cualquier defecto en el funcionamiento u operación de la Plataforma o su software relacionado será corregido.

6. Limitaciones de la responsabilidad

6.1. El Usuario entiende y acepta que ni WORKIA ni sus subsidiarias y/o representantes y/o empleados, serán responsables por daños directos, indirectos, accidentales, especiales, o punitivos que el Usuario pudiere sufrir, independientemente de su causa, por el uso de la Plataforma y/o del Servicio.

6.2. De igual manera, WORKIA no podrá ser declarada responsable por el incumplimiento o retraso de sus obligaciones sobre la base de los Términos si tal incumplimiento o retraso se debe a causas que puedan considerarse, siempre que se interprete de manera razonable, de “Fuerza Mayor” (cláusula 12).

6.3. WORKIA no garantiza, ni puede o podrá garantizar, en ningún momento, el correcto funcionamiento del Servicio en navegadores web que se encuentren desactualizados, independientemente de la circunstancia que lo motive. Por tanto, el Usuario entiende y es consciente de que la utilización de versiones obsoletas de navegadores web conlleva, de manera implícita, riesgos de carga, procesamiento, descarga, interacción y reproducción inherentes al disfrute de la Plataforma y/o el Servicio.

7. Indemnidad

7.1. El Usuario mantendrá indemne, defenderá y exonerará a WORKIA y, en su caso, a sus clientes, asociados y proveedores de todo daño, responsabilidad y costo que pudiera surgir como consecuencia de un reclamo de terceros contra WORKIA respecto del uso de la Plataforma contrario a lo estipulado en estos Términos y Condiciones.

7.2. El Usuario mantendrá indemne, defenderá y exonerará a WORKIA de todo daño, responsabilidad y costo que pudiera surgir como consecuencia de un reclamo de terceros contra WORKIA respecto de la violación de derechos de propiedad intelectual.

8. Política de uso justo

8.1 Uso de la Plataforma: WORKIA otorga un período de prueba de 21 (veintiún) días corridos que permite utilizar los módulos habilitados para cada uno de los packs de la Plataforma. Finalizado el período de prueba, el Usuario deberá abonar precio para poder seguir utilizando la Plataforma o Servicio. El Precio es mensual y dependerá del pack elegido, según la cantidad de módulos que el Usuario desee tener disponible. Los packs entre los cuales el Usuario podrá elegir son:


  • Pack Essential USD $0,95 (noventa y cinco centavos estadounidenses) por usuario.
  • Pack Advance USD $2,20 (dos dólares estadounidenses con veinte centavos) por usuario.
  • Pack Evolution USD $3,25 (tres dólares estadounidenses con veinticinco centavos) por usuario.
  • Pack Full payroll USD $5,10 (cinco dólares estadounidenses con diez centavos) por usuario.

El pago del Precio se realiza por adelantado, de forma mensual o anual según decida el Usuario. El límite mínimo por la cantidad de Usuarios es de 1 (un) usuario.

9. Acuerdo completo

9.1. Estos Términos y Condiciones reconocen que existe acuerdo completo entre el Usuario y WORKIA respecto del uso de la Plataforma y/o el Servicio, y sustituyen todas las comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas, ya sea orales, escritas o electrónicas, entre el Usuario y WORKIA.

9.2. Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones resultare inválida, la disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria para que las demás estipulaciones de los Términos y Condiciones continúen siendo ejecutables.

9.3. Si el Usuario o WORKIA no pudiesen ejercer los derechos y facultades que emanan de estos Términos y Condiciones, esto no se considerará una renuncia a la continuación de los demás derechos y facultades establecidos en los mismos.

10. Actualizaciones en el Servicio, la Plataforma y modificaciones en los Términos y Condiciones

10.1. WORKIA se reserva el derecho de modificar, reemplazar o interrumpir el uso de la Plataforma y/o Servicio y/o modificar las condiciones de acceso al mismo, en cualquier momento, previa notificación en la Plataforma, con anterioridad al cambio efectuado. WORKIA podrá modificar los Términos y Condiciones, siempre que lo entienda oportuno sobre la base de las circunstancias del negocio, la legislación o debido a motivos técnicos o requisitos operativos.

10.2. WORKIA se reserva el derecho a modificar estos Términos y Condiciones y/o las Políticas de Privacidad. El Usuario deberá revisar periódicamente los Términos y Condiciones y las Políticas de privacidad para mantenerse informado acerca de posibles cambios en los mismos.

10.3. WORKIA ofrecerá siempre al Usuario la oportunidad de cancelar el Servicio con un mínimo de antelación de treinta (30) días corridos a la fecha efectiva determinada para la entrada en vigor de la modificación a operar sobre los Términos y Condiciones. El acceso a la Plataforma y/o uso del Servicio luego de efectuarse las modificaciones, implican una aceptación tácita de los cambios efectuados. Si el Usuario decide no aceptar la modificación operada en los Servicios, deberá cancelar su suscripción y cerrar su cuenta.

10.4. WORKIA puede realizar, a su solo criterio, siempre orientado al perfeccionamiento de la experiencia del Usuario mejoras en la Plataforma. Por ello, es posible que la presentación de la interfaz de la Plataforma o la configuración de estos varíe, pero siempre responderá a la mejora de las opciones que incluyen los Servicios de cara a ofrecer al Usuario la mejor experiencia en consonancia con la evolución de la tecnología utilizada por WORKIA.

11. Fuerza mayor

Ni WORKIA ni el Usuario serán responsables por los incumplimientos en que pudiere incurrir siempre que dichos incumplimientos se deban a cuestiones que se encuentran más allá de su control razonable, incluyendo pero no limitándose a: cualquier catástrofe natural, huelga, cierre forzoso de cualquier índole, interrupción en el suministro de energía eléctrica, teléfono, telecomunicaciones, internet, y cualquier otra causa natural, tecnológica, política o económica u otra, fuera de su control que no pueda ser superada mediante el empleo de diligencia razonable sin ocasionar gastos excesivos.

12. Terminación

12.1. El Usuario podrá cancelar la suscripción en cualquier momento. La terminación tendrá efecto a partir del periodo siguiente al que se solicitó la baja, debiendo el Usuario abonar el precio correspondiente al periodo de facturación en curso en el que se produzca la solicitud de baja.

12.2. WORKIA tiene derecho a cancelar, suspender o terminar la prestación de Servicios, en todo o en parte, si: (i) el Usuario incumple cualquier disposición de estos Términos y Condiciones; (ii) WORKIA está obligado a hacerlo por ley o por una orden de una autoridad competente, o (iii) WORKIA decide suspender permanentemente los Servicios. En todos los casos, la terminación no dará derecho a los Usuarios de percibir ningún tipo de indemnización y/ o reembolso.

12.3. En caso de producirse la terminación por cualquier causa, las cláusulas 3,6,7,8 y 15 de estos Términos y Condiciones conservarán plenamente su vigencia.

12.4. WORKIA podrá continuar almacenando Contenido de Usuario los datos ingresados por un usuario, por un periodo de hasta dos años de producida la terminación por cualquier causa, cuando razonablemente presuma la posibilidad de ulteriores encargos. Pasado ese periodo de tiempo, los datos serán borrados de las bases de datos propiedad de WORKIA.

13. Cesión

WORKIA puede ceder, transferir o delegar cualquiera de sus derechos y obligaciones sin necesidad de consentimiento por parte del Usuario. Queda terminantemente prohibido que el Usuario ceda o transmita los derechos y obligaciones que le vincula como consecuencia de la aplicación de los Términos, así como disponer de ellos en algún otro modo, sin consentimiento previo y por escrito de WORKIA.

14. Ley aplicable y jurisdicción

14.1. Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la República Oriental del Uruguay.

14.2. Cualquier controversia derivada de los Términos y Condiciones, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a la jurisdicción de los Juzgados Letrados en lo Civil de la República Oriental del Uruguay con sede en el departamento de Maldonado.

15. Contacto

Ante cualquier duda o comentario sobre el Servicio y/o los Términos y Condiciones, puede comunicarse con WORKIA mediante la siguiente dirección de correo electrónico soporte.hcwork@workiasolutions.com.